Ultima actualizare: Februarie 2025

Simplify by KLG respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul simplify.ro.

1. Cine suntem

Operatorul de date personale este Simplify by KLG, cu sediul în România.

Email de contact: choose@simplify.ro

2. Ce date personale colectăm

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

Când completați formularul de contact sau calculatorul de prețuri de pe site-ul nostru, putem colecta:

• Nume și prenume
• Numele companiei
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajul sau detaliile furnizate

2.2. Date colectate automat

Când navigați pe site-ul nostru, putem colecta automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa de referință (de unde ați ajuns pe site)
• Date despre dispozitiv (rezoluție ecran, tip dispozitiv)

Aceste date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză. Pentru detalii, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Răspuns la solicitări - pentru a răspunde mesajelor primite prin formularul de contact
• Oferte personalizate - pentru a vă transmite oferte de preț bazate pe calculatorul de prețuri
• Îmbunătățirea site-ului - pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul și a-l îmbunătăți
• Marketing - pentru a vă afișa conținut și reclame relevante (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Obligații legale - pentru a respecta obligațiile legale aplicabile

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul - atunci când completați formulare pe site sau acceptați cookie-urile opționale
• Interesul legitim - pentru a analiza și îmbunătăți serviciile noastre
• Obligația legală - pentru a respecta cerințele legale aplicabile

5. Partajarea datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii - companii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email, analiză)
• Parteneri de publicitate - Google, Facebook/Meta (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Autorități - atunci când legea ne obligă

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.

Furnizori terți utilizați:

| Furnizor | Scop | Politica de confidențialitate | |----------|------|-------------------------------| | Google Analytics | Analiză site | Link | | Hotjar | Analiză comportament utilizator | Link | | Facebook / Meta | Marketing și publicitate | Link | | Resend | Trimitere email-uri | Link |

6. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor (de exemplu, Clauze Contractuale Standard).

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică:

• Date din formulare de contact - maximum 2 ani de la ultima interacțiune
• Date de analiză - conform politicilor furnizorilor (Google Analytics: 26 luni)
• Date de marketing - până la retragerea consimțământului

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați modul în care vă folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți prelucrării datelor în anumite condiții
• Dreptul de a retrage consimțământul - în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la choose@simplify.ro.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv:

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare și actualizare regulată a măsurilor de securitate

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării revizuită.

11. Contact și reclamații

Dacă aveți întrebări sau reclamații privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: choose@simplify.ro

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro.